Política de envíos

Nos comprometemos a brindarle las mejores opciones de transporte. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, garantizando siempre la máxima capacidad de respuesta.

Costo y tiempo de transporte

Enviamos la bicicleta desde City of Industry, CA（EE.UU.）y Grodzisk Mazowiecki, Polonia (Europa), Envío gratuito y sin aranceles aduaneros. La bicicleta se entregará de 3 a 7 días hábiles después de realizar el pedido. El tiempo de entrega específico depende de la distancia entre la dirección de recepción y la dirección del almacén de envío.

PAÍS/REGIÓN TIEMPO DE TRANSPORTE TIEMPO DE PROCESAMIENTO TRANSPORTE IMPUESTO
Estados Unidos 3-5 días 12-24 horas,No se procesan los sábados y domingos. GRATIS GRATIS
Países europeos (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Noruega, Países Bajos, Polonia, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza, Grecia, etc.) 5-7 días

El pedido se envía dentro de 2 días hábiles . No se realizan entregas los fines de semana. Si el producto está agotado, se espera que se reponga en aproximadamente un mes. Normalmente, podemos consultarlo en la página web. Si se debe a circunstancias especiales, le enviaremos un correo electrónico para informarle de la situación.

Acerca de la recogida personal:

Contacto: Ray
Dirección: 19635 E Walnut Dr N, City of Industry, CA 91789
Tel: 909-259-9277, ext. 1001
Horario de trabajo: de 8:30 a 17:00 horas, de lunes a viernes

Proceso de recogida:
Paso 1. Después de realizar un pedido de recogida personal, comuníquese con nosotros para confirmar el lugar de recogida e informarnos de su hora de recogida.
Paso 2. Necesitamos confirmar el producto con el almacén y, después de preparar el formulario de recogida, se lo enviaremos. Cuando vaya a recoger la mercancía, asegúrese de traer el formulario de recogida.

Tenga en cuenta que, para los pedidos con recogida en persona, la bicicleta eléctrica que pidió no está completa y deberá ensamblarla usted mismo. No se apresure a recogerla para evitar quedarse sin ella.

Verificación

Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Su pedido se procesará en breve. Recibirá notificaciones por correo electrónico sobre el progreso de su pedido, incluyendo números de seguimiento y cualquier otra pregunta.